ホームページ作成サービスに関してよくある質問

相談したいが電話応対はしていますか？

お問い合わせは原則メールでの対応とさせていただいております。その際はできるだけ詳しい内容をご入力ください。その後はメールかご訪問による打ち合わせとなります。これまでの経験上、電話では伝わりにくい部分が多々ございます。ご理解と御協力をお願い申し上げます。超緊急の場合のみお電話での対応をしております。

ホームページ制作の知識はありませんが大丈夫ですか？

問題ありません。どんなページがあればいいかわからない場合でも、こんなページがあったらいいのでは？というご提案をいたします。
原稿も場合によってはこちらから質問シートを作成しますので、それに回答いただくかたちでページを作り上げていきます。
お客さまは、メールの送信と画像添付さえできれば難しいことはありません。

デザインは複数から選べますか？

お話を伺って作成するのは１案となります。話し合いやメールのやり取りの中で、どんな構造にするかや色合いなどは決めていきますし、お客様の側で参考にしたいサイトなどがあれば事前に教えていただくことによって作業を進めます。

更新は自分でできますか？

「ホームページ作成のみプラン」のお客さまは納品後ご自身で編集・改変を自己責任にて行なっていただいても構いません。ただし、htmlやcssに関する知識が必要です。
「ホームページ作成＋更新プラン」のお客さまはご契約期間中は、原則マイウェブラボがお客様のご依頼を受けて更新作業を行います。
なぜならよくわからずにお客様自身で更新される場合、せっかく作ったサイトのデザインが崩れてしまう可能性が高いのでお勧めできないからです。
お客様自ら更新したい場合は、月額1080円～の「goope」というサービスを使っての作成で対応しております。

著作権はどうなりますか？

お客さまから提供いただいた素材はお客さまに、素材サイトなどからお借りした素材は制作者にあります。それを用いてマイウェブラボが制作した成果物（ホームページ）の著作権はマイウェブラボにあります。
ご契約終了後も継続してサイトを運営されていく場合は、譲渡（買取）とさせていただきます。その際は著作権および所有権もあわせて譲渡いたします。（ホームページ作成のみプランを除く）

「ホームページ作成＋更新プラン」で２４か月経過後はどういう契約になりますか？

原則「そのまま１年毎の継続」が適用されます。長期ご利用の感謝を込めて、サイトリニューアルの際は特別価格にてご提供し、さらに月額基本料金も10％OFFいたします。
契約は続けないけどホームページはそのまま使いたい場合は、当方規定により算出した額にて「譲渡（買取）」となり契約終了となります。

ＳＥＯ対策（検索順位）は保証されますか？

保証されません。成功報酬型のＳＥＯ対策も行なっておりません。検索順位は常に変動するものですので、あくまでもSEOに効果がある可能性のある対策を施すということでご理解ください。
どんな制作会社であれGoogleの検索ロボットの構造を解析できない限り保証はできないはずです。
例えばＡ社Ｂ社が同じ対策を行ったとしましょう。同じことをしてもどちらもが同時に1位になることは絶対にありえません。必ず順位は異なります。これをしたから必ず上がる、何位になるとは言えません。
GoogleではSEOの基本的な情報は公開していますが、あくまで基本となる部分しか公開されていません。当事業所では最低限必要と思われる対策は行っていきます。

無料でホームページ作成できるサービスの会社とは何が違うのですか？

一番の違いは、低コストでホームページを管理代行できる人を雇う感覚になれるということです。もちろんお客様ご自身で無料作成サービスを利用するのであれば管理も自分ですることになります。画像の配置や文章もすべて自分で挿入しなくてはなりません。 思うように配置できなかったり、途中で妥協してしまったりということもある中でのホームページのアップは企業イメージに大きく影響することも考えられます。
当事業所は、お客様ご自身は本業に忙しくいくら無料作成に関してのＰＣ操作が簡単だといわれてもそのような時間がないという場合や、自分には出来ないから担当者としてかかわってほしいという方にご利用いただいています。
無料で作成できるサービスを運営しているところでは、意図しない広告が張られたり、ドメインも結局は有料だったりと制約もあります。
当事業所ではそのような意図しない広告は一切入りませんし、ドメインも当然使えます。作成作業に関してもいろいろ細かいところまでこだわって作れるのは無料ホームページにはなかなか難しいと思います。

その他ご質問のある方は、メールフォームよりお願いいたします。